Reklamační formulář

K řešení reklamace použijte následující reklamační formulář.

Údaje o vás


Díl reklamuji

Před montáží - nepoužité zboží Po montáži do vozu - zboží je použité
Odborným servisem Svépomocí Budu odesílat doporučeně
K reklamaci přiložte i kopii faktury za odbornou montáž.
Pokud budete balík teprve posílat, nezapomeňte nám ještě dodatečně zaslat sledovací číslo balíku. Balík rozhodně neposílejte na dobírku. Balíky na dobírku nepřebíráme. 

Popis závady - co se přesně stalo

Popište prosím co nejpřesněji reklamovanou závadu, kdy se objevila a jak se projevuje? Výpis chybových kódů z diagnostiky? Kolik bylo s dílem najeto km? Projevuje se chyba na studeném nebo teplém motoru? Jaký je aktuální stav km vozu?

 


 

Podklady k reklamaci

Pro to, abychom se mohli reklamací důkladně zabývat potřebujeme doložit následující, zatrhněte prosím, co z níže uvedeného nám dodáte spolu s reklamovaným produktem případně na email: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

Postačí nám kopie dokladu popř. jeho scan.

Faktura o odborné montáži Faktura za nákup dílu jiné

Reklamace

Pro úspěšně vyřízení reklamace je nutné doložit kopii dokladu o koupi zboží, tento doklad nám zašlete do emailu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. popř. na WhatsUp na tel. číslo +420737083088.
Bez doložené kopie dokladu o koupi nelze reklamaci zpracovat.

Kód zakoupeného zboží z objednávky, popř. sériové číslo ze štítku reklamovaného dílu


Oprava zboží ve lhůtě do 30 dní Výměna za jiný kus - je-li dostupný Odstoupení od kupní smlouvy, popř. vrácení peněz ve lhůtě 14 dní

Dodání dílu k reklamaci

Dopravím osobně na provozovnu Odeslal jsem balíkem odešlu balíkem

Adresa provozovny:
ProfiRepas
Čistá 32
294 23 Čistá u Mladé Boleslavi

tel.: +420737083088
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Provozní doba: Pondělí - Pátek 8:00 - 16:00

Pokud budete balík teprve posílat, nezapomeňte nám ještě dodatečně zaslat sledovací číslo balíku. Balík rozhodně neposílejte na dobírku. Balíky na dobírku nepřebíráme.

 


 

Dokončení a odeslání